这句话厘清了产品和营销的因果关系：产品是本，营销是放大器。放大器本身没有善恶，但它会把好的放大得更好，也会把坏的放大得更坏。所以段永平对营销只提一条底线——不能瞎说。因为一旦传播与事实不符，营销就从资产变成了负债，而且是复利式的负债。

1. 1先解决产品再谈推广
2. 2宣传文案与事实逐条核对
3. 3警惕靠营销驱动的爆款
4. 4把用户口碑当最终验收

外界一直有个误解，以为步步高系很看重营销——毕竟他们做过不少家喻户晓的广告。段永平纠正说：营销一点儿都不重要，最重要的还是产品。没有哪家公司的失败是因为营销失败，公司失败本质都是因为产品的失败。他给出的营销定义极其朴素：用最简单的语言，把你想传播的信息传播出去。而他强调的底线是不能瞎说。他还有个判断：广告最多只能影响 20% 的人，剩下 80% 是靠这 20% 影响的；营销不好顶多卖得慢一点，只要产品好，二十年后结果都一样。

段永平把企业文化放在营销之上，他说广告影响的永远是少数人，真正扩散靠的是用户之间的传递，而这只有在产品过关时才会发生。